WhatsApp hesabınızda oturum açmak için parola bulunmadığından ve SIM kartınız çalındığında hesabınıza erişememeleri için iki adımlı doğrulama özelliği kullanılır. Bunu unuttuysanız, 6 basamaklı PIN’i nasıl sıfırlayabileceğinizi aşağıda anlatıyoruz.
PIN’inizi unutursanız, kurtarmanız gerekecektir. Yada başka bir telefona geçtiğinizde bu PIN’i girmek zorundasınız. WhatsApp uygulaması, uygulamayı indirdikten sonra yeni cihazınızda iki adımlı doğrulama PIN’inizi girmenizi gerektiriyor. Kullandığınız PIN numarasını gerçekten geri getiremezsiniz, ancak PIN’inizi sıfırlayarak hesabınıza geri dönebilirsiniz.
Whatsapp PIN’inizi Kurtarın
WhatsApp’ı açın ve PIN’iniz sorulduğunda, “Şifremi unuttum” bağlantısına dokunun.
Açılır pencerede “E-posta Gönder” seçeneğine dokunun. Bu, WhatsApp’ın sizin için kaydettiği e-posta adresine iki adımlı doğrulamanızı ayarlamak için kullandığınız e-postaya bir mesaj gönderir.
Not: Kurulum sırasında bir e-posta adresi girmemeyi seçtiyseniz, uygulama üzerinden yeni bir PIN ayarlayabilmeniz için 7 gün beklemeniz gerekecektir. Bu süre içinde alacağınız tüm iletiler 6-7 gün öncesindeki iletiler silindiğinde kaybolabilir. Bu nedenle, hesabınız için bir e-posta adresi oluşturmadıysanız, özellikle iki faktörlü kimlik doğrulaması ayarlıyorsanız bunu yapmak iyi bir fikirdir.
Ardından “Tamam” düğmesine dokunun.
İki adımlı doğrulamayı kapatmak için kısa bir bağlantı içeren bir e-posta almalısınız. Bağlantıya dokunun ve tarayıcınızdaki WhatsApp hesabınıza yönlendirileceksiniz.
Daha sonra iki adımlı doğrulamayı gerçekten kapatmak istediğinizi onaylacaksınız.
Hepsi bu kadar. Uygulamanıza tekrar giriş yapıp ileti gönderip almaya başlayabilirsiniz.
Son olarak; fazladan güvenliği kapattığınız için tekrar iki adımlı doğrulama yapmayı unutmayın.