Outlook 0x80004005 hatasıyla birlikte e-posta gönderme ve alma sorunlarıyla karşılaşırsanız, sorunu çözmek için bu adımları kullanabilirsiniz.
0x80004005 hatası Microsoft 365, Office 2019, Office 2016 veya önceki sürümlerden gelen e-posta sürümünü kullansanız da Outlook’ta yaygın bir sorundur ve bunun nedeni üçüncü taraf bir virüsten koruma yazılımı da dahil olmak üzere çeşitli nedenlerden kaynaklanabilir. Bu nedenlerden bazıları komut dosyalarını engelleme, kötü amaçlı saldırı, Kayıt Defteri’nde eksik veya bozuk kayıtlar veya Outlook profilinizle ilgili bir sorundur.
Bu sorunla uğraşıyorsanız ve daha önce buluttan e-posta gönderip alabildiyseniz, en iyi çözüm yeni bir Outlook profili oluşturmak ve bu profile geçiş yapmaktır.
Bu yazımızda, Windows 10’da Outlook için 0x80004005 The Operation Failed hatasını çözme adımlarını bulabilirsiniz.
Outlook 0x80004005 Hatası Çözümü
Microsoft Outlook‘ta e-posta gönderme ve alma hatası olan 0x80004005’ı çözmek için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:
- Denetim Masası‘nı açın.
- Kullanıcı Hesapları’nı tıklayın.
- Mail’i (Microsoft Outlook) tıklayın.
- Profilleri göster tıklayın.
- Ekle düğmesini tıklayın.
- 0x80004005 sorununu düzeltmek için yeni profi adı girin.
- Tamam düğmesini tıklayın.
- Manuel kurulum veya ek sunucu türleri seçeneğini belirtin.
- İleri düğmesine tıklayın.
- Office 365 seçeneğini belirleyin (varsa).
- Email adresini onaylayın.
- İleri düğmesine tıklayın.
- Ekrandaki talimatlara devam edin (varsa).
- Son düğmesini tıklayın.
- Her zaman bu profili kullan seçeneğinin altında, yeni oluşturulan profili seçin.
- Uygula düğmesini tıklayın.
- Tamam düğmesini tıklayın.
Adımları tamamladıktan sonra yeni profille Outlook açılacaktır ve artık 0x80004005 hatasını e-posta almaya çalışırken yaşamayacaksınız.
Sorun nadiren devam ediyorsa ve Norton Antivirus gibi üçüncü taraf bir antivirüs kullanıyorsanız, komut dosyası engelleme özelliğini uygulama ayarlarından devre dışı bırakmayı da deneyebilirsiniz. Veya Windows 10 çalıştırıyorsanız, sorunun giderilip giderilmediğini görmek için virüsten koruma programını kaldırabilir ve Microsoft Defender Antivirus ürününe geri dönebilirsiniz.